Een dag op de receptie: Geen dag hetzelfde!
Werken aan de receptie betekent elke dag een nieuwe sfeer en afwisseling! ’s Ochtends zwaaien we vertrekkende gasten uit tijdens de check-out, en 's middags verwelkomen we frisse gezichten bij de check-in. Elke groep, of het nu zakelijke bezoekers of toeristen zijn, brengt een unieke dynamiek met zich mee, waardoor onze werkdag nooit saai is.
De receptie vraagt soms om snelle, creatieve oplossingen: last-minute vragen van trainers, deelnemers of toeristen houden ons scherp en vindingrijk! Meestal werken we met twee collega’s aan de balie, wat zorgt voor een warme en rustige sfeer voor de gasten en gezellige momenten voor ons. Daarnaast springt er vaak iemand in de backoffice bij om telefoontjes of e-mails op te vangen.
Naast de dynamiek van de receptie hebben we een hecht team om ons heen. Zo beginnen we vaak met een praatje met de nachtportier, bespreken we de dag tijdens het ontbijtvergadering met de andere afdelingen, en sluiten we de dag af met een goed gevoel na een geslaagde check-in of check-out. En uiteraard is de bedrijfslunch altijd een fijn moment om even bij te komen en te lachen met collega’s!
Werken aan de receptie is niet alleen gastvrijheid; het is ook het beleven van een unieke sfeer die elke dag anders is! - Thijs, Schepens, Front Office medewerker